Acerca de Shipping

Atención por favor.

  • Todas las impresoras (excepto los accesorios) enviadas desde China pueden dar lugar a derechos de aduana.Congow3dEl vendedor incumple las condiciones de la transacción FOB y el comprador será responsable de los diversos impuestos en su país.El transporte local no requiere derechos de importación.
  • ¡La mayoría de las piezas serán enviadas desde China, y pocas piezas serán enviadas desde el extranjero. Por favor, tenga en cuenta!Tenemos almacenes en el extranjero para la mayoría de las impresoras, pero rara vez las tenemos. Para el envío de impresoras desde China, utilizaremos DHL, UPS, FedEx, EMS, etc. si tiene algún método especial de envío, por favor póngase en contacto con nosotros a través de chat en línea o correo electrónico.
  • La preparación para la entrega (inspección de calidad, embalaje, papeleo, etc.) suele tardar entre 3 y 7 días laborables y no se incluye en todo el "tiempo de envío".
  • Todos los paquetes tienen información de seguimiento específica.
  • Después de enviar el pedido, recibirá un correo electrónico para informarle.El correo electrónico incluirá un número único de seguimiento de paquetes.Su estado de pedido se puede ver accediendo a mi cuenta.Haga clic en "mi pedido" para ver el Estado de su pedido y / o para obtener el número de seguimiento.
  • Cliente, por favor entienda las regulaciones de importación antes de hacer el pedido.
    ¡La entrega gratuita no incluye los derechos de importación de su país. Por favor, compruebe antes de hacer el pedido!
  • Verificación


    Una vez autorizado y validado el pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.Empezaremos a prepararnos inmediatamente después de confirmar el pedido.Es difícil cambiar o cancelar su pedido dentro de este plazo, pero haremos to do lo posible para apoyar su solicitud.

 

  • Procesamiento de pedidos

    El pedido se procesará en un plazo de 1 a 7 días laborables a partir de la recepción del pago completo.Debido a la razón de covid - 19, el tiempo de procesamiento de Global Express puede ser de hasta 3 días.El número de rastreo se actualiza tan pronto como está disponible.

    Los productos del mismo pedido pueden provenir de diferentes centros de ejecución o llegar en diferentes momentos dependiendo de la disponibilidad del proyecto

  • Transporte estándar gratuito en los Estados Unidos
  • Ofrecemos envíos estándar gratuitos todos los días para pedidos en los Estados Unidos.
  • Esta entrega gratuita no incluye Alaska y Hawaii, PO Box o Apo / FPO / dpo y pedidos internacionales.
  • El tiempo normal de procesamiento de pedidos es de 3 a 5 días hábiles.Tenga en cuenta que algunos artículos pueden requerir plazos de entrega y / o entrega más largos y se detallarán en los puntos clave del producto.
  • Nuestro modo de transporte estándar es el transporte terrestre.Enviaremos su pedido a través de cualquiera de las principales compañías postales, incluyendo UPS, FEDEX y el Servicio Postal de los Estados Unidos.

 

  • Preguntas frecuentes:

    1.¿Es flete gratuito en todo el mundo?

    Respuesta: no es gratis en todo el mundo, debido a que las empresas de mensajería en diferentes países tienen diferentes estándares de carga, por lo que ofrecemos algunos países libres de carga.
     

    2.¿Por qué tengo que pagar por las zonas remotas?

    Respuesta: debido a que la empresa Express (DHL, FedEx, UPS, EMS, etc.) de acuerdo con sus respectivas normas dividirá diferentes áreas en áreas remotas.Así que no sabemos si su dirección es remota hasta que tengamos su dirección.Por lo tanto, si su dirección es remota, tendrá que pagar por la zona remota.
     

    3.¿Por qué mi pedido siempre no tiene información de seguimiento detallada?

    Después de su pago, necesitamos 1 - 3 días para procesar el pedido y enviarlo a la compañía Express.La compañía Express necesita revisar y registrar, y luego organizar la entrega.Como norma, requiere de 3 a 5 días para actualizar la primera información de seguimiento.Si no hay información en 7 - 10 días.Póngase en contacto con el proveedor de servicios al comprador.
     

    4.¿Por qué tengo que pagar impuestos por nuestros servicios de mensajería o aduanas locales?

    Respuesta: si su empresa local de mensajería le cobra, por favor pregunte por qué cobran.¿Para qué?Esto es esencial para el comprador.

    En cuanto a las tasas aduaneras.Nadie puede controlar, las aduanas de cada país tienen diferentes sistemas de derechos de importación y exportación, así que si desea evitar los derechos de aduana, por favor Háganos saber sus requisitos.Haremos lo que nos pidas.
     

    5. ¿Cuántos días recibiré mi impresora?

    Respuesta: por lo general, después de actualizar la primera información de seguimiento, necesita 5-15 días.
     

    Acerca del embalaje:

    1, embalaje modular, todas las piezas de la impresora 3D están en una caja, diseño de embalaje científico, cada pieza cuidadosamente protegida para garantizar una llegada segura.
     

    Acerca de los comentarios:

    1, Si está satisfecho conImpresora 3Dkits, por favor déjenos una retroalimentación positiva. ¡Gracias de antemano!

    2. Si no está satisfecho por cualquier motivo, póngase en contacto con nosotros en Servicio@comgrow.com antes de dejar comentarios, trabajaremos con usted para ayudarle a resolver cualquier problema hasta que esté satisfecho.

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